特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社クレエ
代表責任者：浜崎　隆志
所在地：957-0061 新潟県新発田市住吉町4-17-14
電話番号：0254-20-5665
メールアドレス：info@creer555.jp
商品代金以外の必要料金：
支払方法：クレジットカード決済（VISA・Master・Amex・JCB）
商品の引渡時期：通常ご注文から2～3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について：

●初期不良・誤配送による返品・交換の方法

・初期不良・誤配送の場合は、在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。また、在庫がない場合は返金とさせて頂きます。

・商品到着後必ず 7 日以内にお問合せフォームまたは TEL0254-20-5665、FAX0254-20-5666 にて当店までご連絡ください。

・商品やメーカーによって返送先が異なる場合や、運送会社が交換に伺う場合もございますので、ご連絡頂きましたのちに返品・交換の方法をご案内申し上げます。

●お客様のご都合による返品・交換について

・日本ロックウール製品を除く商品で汚損・破損・故障等初期不良がなく、お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。また、商品ご使用後の交換・返品はお受け出来かねますのでご了承下さい。

・商品到着後 7 日以内にお問合せフォームまたは TEL0254-20-5665、FAX0254-20-5666 にて当店までご連絡ください。

・日本ロックウール製品はお客様のご都合による返品・交換を原則的にお断りしております。
ロックウール製品は段ボール箱に入っておりますが、材質が柔らかくご返品頂いても、梱包や中身まで破損しやすいためです。また、水濡れが生じますと雑菌が入りやすく廃棄対象となってしまいます。製品名や入数など充分ご確認の上、ご発注下さいますようお願い申し上げます。

*返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願い致します。
*ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管して下さい。次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。 1)お客様の元で破損または汚損が生じた商品 2)商品(外箱・付属品・同封物などすべて含む)のどれかが不足している場合 3)商品到着後 8 日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合